No comparta su información personal

Filament2print.com nunca te enviará un correo electrónico ni te llamará por teléfono para pedirte que revele o verifique la contraseña de tu cuenta de Filament2print.com, ni tus números de cuenta bancaria o tarjeta de crédito, ni ningún otro dato de información personal. En caso de que alguien se ponga en contacto contigo o de recibir un correo electrónico no solicitado que te pida alguno de los datos anteriores, no respondas y comunícalo inmediatamente a Filament2print.com para que podamos proceder a la investigación del incidente.

Identifique los correos electrónicos falsos (Intentos de “spoofing” o “phishing”)

Ignora todo correo electrónico que recibas en el que se te solicite información personal o que te redirija a otra página web que no sea Filament2print.com, o en el que se te pida que pagues fuera de Filament2print.com, ya que podría ser un intento de suplantación de personalidad ('spoofing') o 'phishing', y deberás considerarlo fraudulento.

Filament2print utiliza las terminaciones "@filament2print.com" para los correos electrónicos. Si recibes un correo electrónico con un formato distinto, puedes estar seguro de que es un correo falso.

Algunos correos electrónicos que practican phishing contienen enlaces a sitios web que utilizan la palabra "filament2print" en su URL, pero que le dirigirán a un sitio web completamente distinto. Si desplazas el ratón por encima del enlace, podrá ver la URL asociada, que probablemente tendrá un formato diferente a las enlazadas en los sitios web auténticos de Filament2print.

Si aun así haces clic en un correo electrónico que practica phishing y te redirigen a una página que se parezca a "Tu perfil" o a cualquiera que te pida verificar o modificar tu información personal, ignórala y considérala como fraudulenta.

Comunique los Intentos de 'phishing'

Envíe un correo electrónico a la dirección admin@filament2print.com y adjunta el correo electrónico que consideras falso. Al adjuntarnos este correo electrónico fraudulento, nos estás ayudando a localizar su origen.

Si no puedes adjuntar el correo electrónico falso, reenvíelo a admin@filament2print.com e incluye la mayor cantidad de información posible sobre el mismo.

Protege tu contraseña

Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, y es recomendable que contengan un mínimo de seis caracteres. Si añades números o caracteres especiales, lograrás que tu contraseña sea más difícil de obtener o de adivinar.

En caso de que utilices un ordenador de uso público (en bibliotecas, cibers, etc.) recuerda siempre cerrar tu sesión en Filament2print.com una vez que hayas finalizado.